Andy Burnham a annoncé un renforcement des règles encadrant les huissiers de justice en Angleterre et au pays de Galles, afin de protéger les personnes endettées contre des pratiques abusives comme la surfacturation et les comportements agressifs. Cette mesure s’inscrit dans une série de réformes destinées à alléger le coût de la vie et à rendre le pays « plus juste ».
Pourquoi cette réforme sur les huissiers est-elle lancée ?
Cette réforme répond à des inquiétudes croissantes concernant des « huissiers voyous » accusés d’exploiter des personnes vulnérables déjà en difficulté financière. Selon le gouvernement, certains professionnels appliquent des frais excessifs ou usent de méthodes intimidantes lors du recouvrement de dettes, aggravant la précarité de ménages déjà fragilisés par la hausse du coût de la vie.
Le gouvernement présente ces nouvelles règles comme faisant partie d’une série de mesures concrètes, qualifiées de « solutions du quotidien », visant à corriger des injustices touchant directement le porte-monnaie des citoyens britanniques.
Que prévoit concrètement le durcissement des règles ?
Le texte annoncé vise à mieux encadrer les pratiques des agences de recouvrement, en resserrant les obligations imposées aux huissiers lorsqu’ils interviennent auprès de particuliers endettés. L’objectif affiché est de garantir un traitement plus équitable et transparent, tout en limitant les abus financiers et comportementaux signalés par des associations de défense des consommateurs.
« Nous voulons que les gens se sentent protégés, pas terrorisés, lorsqu’ils traversent une période financière difficile », a déclaré l’entourage du Premier ministre.
Un volet spécifique contre les « cowboy builders »
Le plan de Burnham cible également les artisans peu scrupuleux, surnommés « cowboy builders », qui facturent des travaux de rénovation mal réalisés ou jamais achevés. Cette mesure vise à protéger les propriétaires immobiliers contre les arnaques liées aux chantiers de construction ou de rénovation, un problème récurrent signalé par de nombreux ménages britanniques.
En associant la lutte contre les huissiers abusifs à celle contre les artisans malhonnêtes, le gouvernement entend afficher une volonté plus large de restaurer la confiance des consommateurs dans des secteurs jugés trop peu régulés jusqu’ici.